martes, 12 de junio de 2018

Marketing personal

¿Qué es el Marketing Personal?

Marketing personal es la aplicación de técnicas de comercialización, promoción y en especial difusión como un canal para promocionarnos como marca para así destacar frente a la competencia y además, resaltar nuestros valores diferenciales.

En los procesos de selección de personal, no se trata de venderse a uno mismo, se trata de resaltar nuestros puntos fuertes.
¿Crees en el dicho popular “la primera impresión es la que cuenta”?
Nos guste o no, cada día proyectamos una imagen de nosotros mismos a los demás acerca de lo que somos.

Al vivir en sociedad, estamos obligados a relacionarnos, comunicarnos y reunirnos con los demás. Así que en pocas palabras, nos mostramos al mundo día a día tal cual somos.
La marca personal es un concepto que en los úl1timos años ha sido motivo de diversos estudios importantes en disciplinas como la psicología, el marketing, la comunicación, la publicidad, etc.
El Marketing personal debe trabajar en conjunto con la marca personal, puesto que esta modalidad del marketing tradicional lleva a cabo la elaboración de un perfil individual siguiendo unos objetivos.
Estos objetivos pueden ser múltiples, pero el más común es conseguir trabajo.
Los reclutadores de las más famosas compañías en el mundo suelen tomar en cuenta muchos datos que van más allá de los logros profesionales; la imagen personal suele ser relevante a la hora de tomar una decisión.
Construir tu imagen personal debe ser un tema de cuidado, ya que tu reputación profesional y hasta personal, si es negativa, puede traerte muchos dolores de cabeza y malos ratos.
Si te interesa este tema y quieres sorprender a todos con una buena promoción de tu persona, continúa con nosotros.
Por otra parte, si quieres conocer los secretos del Marketing Personal, échale un vistazo a este material audiovisual.


¿Qué es Marketing Personal?

Marketing Personal es una estrategia de venta de tu propia imagen, con el objetivo de tener una mejor proyección personal y laboral.
Este tipo de marketing tiene una percepción de las personas a partir de su apariencia física, forma de ser, objetivos, relaciones, cotidianidad, etc. Al elaborar un plan de Marketing se propone proyectar la imagen de ti mismo que tú deseas tener.
Es cierto que, cuando las personas se sienten bien con ellas mismas, pueden reflejar éxito y posteriormente, lograr los objetivos que desean.
Para convertirte en un referente de tu industria, un plan de marketing personal debe cubrir estas áreas:

  • Personalidad:
En este punto, los profesionales deben hacerse conscientes de aquellos puntos fuertes de su personalidad que puedan considerarse positivos.
¿Eres carismático? ¿Eres convincente? ¿Eres seguro de ti mismo?
Los elementos de nuestra personalidad se ven reflejados en nuestra imagen, por tanto, debemos procurar que dichos elementos sean favorables para poder enviar el mensaje correcto y que realmente deseamos.


  • Relaciones:
Desde que somos unos niños, las acciones de padres, hermanos, amigos y demás familiares influyen en nuestra personalidad.
Como adultos continúa pasando con colegas y compañeros de trabajo.
Es importante que se identifiquen esos elementos de la personalidad de otros que han influído en la propia ya que el accionar se ve afectado por esto.
Lo mejor es que tengas control sobre estos elementos y puedas ponerlos a tu favor para tu imagen personal.


  • Crecimiento profesional y laboral:
Si una persona tiene objetivos profesionales y laborales que ha logrado, proyectará una imagen segura de sí misma.
El desarrollo profesional y qué tan lejos se llega depende de cada persona, pero este punto es muy relevante si realmente quieres proyectar la imagen correcta.


  • Salud, administración del dinero y tiempo:
Destacamos estos tres elementos porque son parte de una vida personal, pero se reflejan como un espejo en la imagen de cada profesional, ya que los afectan de manera directa.
La salud física, mental y emocional debe estar bien para que una imagen personal no se vea deteriorada. Cuidar de estos tres factores es fundamental para el bienestar y el envío del mensaje correcto a los demás.
La administración del dinero y el tiempo pueden afectar directamente a la salud.Son los recursos con los que contamos y su correcto uso puede hacernos más felices y exitosos.

El uso de buenas herramientas de Marketing Personal puede aumentar tu visibilidad y alcanzar los resultados que siempre deseaste.


Características del Marketing Personal

caracteristicas-marketing-personal
Antes de conocer los factores que caracterizan a este tipo de Marketing, queremos resaltar la relevancia de tener un objetivo siempre claro y conciso.
Con un objetivo en vista, podremos tener una orientación clara a los resultados, saber a dónde concentrar los esfuerzos.
Los elementos que siguen deben ir alineados de forma tal que cada nueva acción te conduzca al logro de tus objetivos.


  • Público:
De acuerdo a tu objetivo, ¿cuál es tu público?
Una de las cosas que caracterizan al Marketing Personal es que se tiene a un público objetivo al cual dirigiremos mensajes establecidos en la estrategia y que cumplirán sus expectativas.


  • Imagen:
Pueden haber muchos como tú, así que se debe buscar la manera de destacar.
La imagen caracteriza al Marketing personal puesto que es ella la que demuestra quién es el individuo que desea “darse a conocer”, por poner un ejemplo, si así fuese el objetivo.


  • Mensaje:
Para que este tipo de marketing y sus estrategias se pueda llevar a cabo, se debe contar con un mensaje.
Debes saber cuál será tu discurso y las palabras que dirás deben ser escogidas con cuidado.
¿Cuál es el argumento que usarás y por el cual, los reclutadores van a contratarte? Procura que este mensaje sea el adecuado y que ofrezca esa chispa que te hace diferente de los demás.


  • Slogan:
Para que el Marketing Personal sea efectivo, se ha de contar con un slogan o claim.
Esto ayudará muchísimo a la recordación de los valores diferenciales de tu marca.
Con un slogan se tendrá, por así decirlo, un resumen acerca de quién eres, qué haces y qué prometes como marca personal.


Objetivos del Marketing Personal

Como mencionamos anteriormente, los objetivos de hacer un plan de Marketing Personal son diversos pero deben ser aclarados antes de poner en marcha cualquier tipo de acción.
El Marketing Personal puede ayudar a un profesional a construir una marca personal sólida y exitosa, pero, ¿con qué propósito hacerlo? Presta atención a lo que sigue:

Mejorar la reputación online y offline

objetivos-marketing-personal1
Antes mencionamos que una mala reputación puede causarte serios dolores de cabeza y en el “menos peor” de los casos, retrasar el logro de tus objetivos.
La idea de hacer un plan de Marketing Personal es que potencies tu propia marca.
El objetivo de un profesional puede ser mejorar su reputación y posicionarse como experto en el sector al que pertenece.
Con una buena imagen y un mensaje correcto, esto es perfectamente alcanzable.

Obtener una marca sólida

objetivos-marketing-personal2
Al tener una marca personal, lograr su solidez es una meta que cada profesional  desearía lograr.
Al tener una marca sólida, el reconocimiento en el sector siempre es posible, así que las oportunidades podrían aumentar, así como la confianza y credibilidad.

Atraer clientes potenciales

objetivos-marketing-personal3
Muchos profesionales son su propia empresa, es decir, ofrecen sus servicios para otras personas o empresas.
La idea es que estos clientes potenciales sean de calidad y ayuden al desarrollo profesional y laboral del individuo.

Posicionarse como un experto

Pasos para elaborar una estrategia de Marketing Personal

Para la promoción, comercialización y difusión de tu marca personal, es necesario que se cumplan los siguientes pasos.

Definir tu objetivo

Una estrategia debe tener, por obligación, un objetivo.
Una vez que lo definas, el camino a seguir estará trazado. Dicho camino se convertirá en tu punto de referencia al realizar una nueva acción o no te decidas por alguna alternativa.
Al centrarte en tu objetivo, podrás enfocar toda tu atención y esfuerzo en ello.

Encuentra a tu público

¿Quién será tu interlocutor?
Puede ser el departamento de Recursos Humanos de una compañía a la que tengas aspiración de llegar o el prototipo de tu cliente idóneo.
Lo importante es que, al tener un mensaje adecuado, sepas quién será el destinatario.

Realiza tu mensaje

¿Por qué han de contratarte o contar con tu profesionalismo para un proyecto importante?
Haz un argumento en el que resaltes lo que tienes y no tiene nadie más.

Crea tu imagen

La imagen que des vía online es casi tan importante como la que des frente a frente.
Cada uno de nuestros actos transmite algo: desde cómo estrechamos las manos hasta cómo vestimos.
Lo importante es que construyas una imagen profesional, pero que exprese tu valor diferencial. Nunca subestimes a la competencia y sé creativo.

Elabora tu slogan

Con el slogan, puedes destacar, el que pienses, es tu atributo principal.
Ejemplo: José Pérez, Content Marketing orientado a resultados. En este ejemplo de slogan, podemos saber quién eres, a qué te dedicas y qué prometes.

¿Qué se necesita en la estrategia?

Para poner en marcha la ya descrita estrategia paso por paso, vas a necesitar tomar en cuenta lo que sigue a continuación.

Fuente: https://www.genwords.com/blog/marketing-personal

La administración financiera para ti

¿QUÉ ES LA ADMINISTRACIÓN FINANCIERA?


Comúnmente se asume que el objetivo principal de la Administración Financieraradica en la maximización de las utilidades, pues bien, en la práctica es mucho más que eso, y lo es dado que pese a la importancia de la utilidad, existen factores tales como la sostenibilidad y el crecimiento, que hacen que el objetivo básico financiero trascienda el corto plaz

Por definición, la Administración Financieradentro de una organización, consiste en la planificación de los recursos económicos, para definir y determinar cuáles son las fuentes de dinero más convenientes, para que dichos recursos sean aplicados en forma óptima, y así poder asumir todos los compromisos económicos de corto, mediano y largo plazo; expresos y latentes, que tenga la empresa, reduciendo riesgos e incrementando el valor de la organización, considerando la permanencia y el crecimiento en el mercado, la eficiencia de los recursos y la satisfacción del personal.
En un marco conceptual general la administración financiera se puede considerar como una forma de la economía aplicada que se sustenta en alto grado en conceptos económicos.

FUNCIONES Y OBJETIVOS DE LA ADMINISTRACIÓN FINANCIERA

  • Determinar la viabilidad de las fuentes de dinero (operacionales y de financiación)
  • Analizar oportunidades financieras
  • Presupuestar y proyectar
  • Controlar los recursos económicos
  • Gestionar las inversiones y los activos
  • Gestionar impuestos
  • Maximizar utilidades
  • Gestionar los dividendos
Todas estas funciones deben desarrollarse en aras de garantizar la permanencia y el crecimiento de la organización en el mercado.

ADMINISTRACIÓN FINANCIERA VS. FINANZAS

Es común equivocar estos términos en forma conceptual, y en teoría existe una diferencia muy clara entre las finanzas y la administración financiera. Las finanzas están compuestas básicamente por tres aspectos financieros:
  • Mercados de dinero y capitales
  • Inversiones
  • Administración financiera
Es decir, la administración financiera es un aspecto que se encuentra contenido en el concepto: finanzas, por tal razón comparten objetivos y funciones.
 Fuente https://www.abcfinanzas.com/administracion-financiera/que-es-administracion-financiera

Herramientas del coaching




HERRAMIENTAS DEL COACHING EMPRESARIAL
 coaching empresarial tiene la premisa de crear colaboradores que no solo implementen soluciones eficaces, sino que sean capaces de crearlas. Por tal motivo, invita a la reflexión de las problemáticas actuales dentro de la empresa y del mismo modo a sus posibles soluciones.
Para el coaching, las personas deben de ser constructoras de ideas, de soluciones, de estrategias y para ello es necesario permitirles expresarse y ser creativos. Está comprobado que el aprendizaje y la experiencia son realmente significativas cuando el conocimiento se ha construido y no solo escuchado.
Si queremos formar personas que aporten realmente al aumento de la productividad en una organización, necesitamos encaminarlas a construir, reflexionar e implementar sus propias ideas, y para esto necesitamos la siguiente herramienta.
Desarrolla potencialidades:
Confiar en nuestros colaboradores es esencial para dirigir una organización y para ello debemos desarrollar las potencialidades que necesitan en el camino de sus tareas diarias.
No podemos pensar con ello que no cometerán errores, pues nadie está exento en este sentido, sin embargo un empleado que ha sido capacitado y que cuenta con lo necesario para ampliar sus habilidades, definitivamente tiende a añadir valor a la competitividad de la empresa. Para desarrollar potencialidades primero necesitamos detectar en cada uno de ellos las áreas de oportunidad y delimitar un plan estratégico para poder accionar sobre dichas áreas y ver resultados en un tiempo favorable.
Amplía la comunicación:
Un rezago que se ha detectado en muchas instituciones es precisamente los problemas de comunicación. Y es en este sentido que el coaching empresarial ha enfocado muchos de sus esfuerzos precisamente en el tema de la comunicación. Una empresa bien comunicada tiende a tener esfuerzos conjuntos delimitados hacia una misma acción.
Por el contrario, en las organizaciones donde impera la falta de comunicación, es común que los grupos de trabajo realicen tareas que en vez de unirlos para alcanzar objetivos, los separe. Para ello, se deben enfatizar canales formales de  comunicación, pero sobre todo una escucha activa y la tarea necesaria de la retroalimentación.
Los líderes llevan en este sentido una tarea titánica, pues todo inicia desde la factibilidad de la organización para dar apertura a la información y con ello a las estrategias que todos los colaboradores deben estar siguiendo, con el objetivo de alcanzar las mismas metas.
Gestiona el liderazgo:
Y es entonces que el coaching empresarial se centra en un tema sumamente importante en cada organización: el liderazgo. Los líderes son pieza clave y fundamental para las organizaciones, pues de ellos depende no solo la supervisión, sino también la productividad, el clima laboral, el seguimiento de resultados, la competitividad, la superación continua y por supuesto la detección de necesidades.
Un líder debe de tener las habilidades necesarias para todo lo anterior y promover los cambios necesarios cuando algo no funciona como debe de ser. Por eso, el coaching empresarial brinda herramientas de motivación, de compromiso y de confianza, cambiando paradigmas tradicionales por corrientes actuales que dan mayor respuesta a las necesidades de las organizaciones.
Sin embargo, cabe aclarar que cada empresa será diferente, por lo que una solución aplicada en cierta organización, puede ser infructuosa en otras con distintas problemáticas. Lo más importante de todo, es que el líder esté convencido de las estrategias a implementarse, para que pueda a su vez impulsar en sus equipos de trabajo los cambios organizacionales.
Califica resultados:
El coaching empresarial no puede ni debe quedarse solo en herramientas para el cambio, sino también debemos realizar una exhaustiva calificación de los resultados, pues no hay que olvidar que trabajamos con talento humano y es por esto que debemos medir el impacto real de cada herramienta.
Para calificar resultados debemos de tomar en cuenta a todo el personal de la organización, a sus tareas y actividades diarias, a la productividad y por supuesto a las metas alcanzadas. En general, dicha calificación debe de ser lo más objetiva posible, pues es en base a ello que podremos adaptar nuevas estrategias y sugerir otros posibles caminos.
Las organizaciones son sistemas en movimiento, por lo que no podemos pensar que lo que pudo funcionar un año atrás, sea efectivamente lo que solucione los retos del próximo año. En el tema del coaching empresarial aún seguimos generando ideas nuevas, pues como siempre, la innovación es necesaria para estar a la vanguardia.


FUENTE: http://www.infocapitalhumano.pe/recursos-humanos/articulos/5-herramientas-efectivas-del-co

Él buen vendedor


Él buen vendedor

1. No ignorarás la voz del mercado

Antes que nada debes saber qué es lo que el cliente quiere. Muchas personas cometen el error de concentrar todos sus esfuerzos en crear un producto o servicio y luego cerciorarse de si realmente la gente lo necesita.
Después, hay que identificar cuáles son los obstáculos que tu cliente potencial enfrenta para obtener lo que quiere. Esto es importante porque regularmente esos impedimentos se convierten en las objeciones por las cuales las personas no han conseguido lo que necesitan. Por ejemplo, productos o servicios con precios inaccesibles para determinado segmento.
El consejo es elaborar un plan que te permita superar esos problemas para darle a la gente lo que demanda.


2. No pensarás que todos son tus clientes

Una vez que tengas lista tu estrategia, el siguiente paso es hallar a las personas que tengan el dinero suficiente para adquirir tu oferta. No pierdas tiempo en promocionar tu producto o servicio entre quienes, para empezar, no tienen siquiera la necesidad ni los recursos económicos para comprarlo.

3. No te alejarás de tus consumidores

Crea o diseña seis diferentes formas para entrar y estar en contacto permanente con tu mercado meta o target. Por ejemplo, mediante correo electrónico o una llamada telefónica. Se trata de una práctica ideal para escuchar la opinión de tu cliente y preguntarle acerca de puntos específicos: ¿el producto o servicio realmente resolvió sus necesidades?, ¿tiene alguna queja o sugerencia para mejorar el servicio? Esto no sólo te ayudará a corregir tus errores, sino que lo harás sentir especial.

4. No confiarás sólo en la improvisación

Aquí la solución es aprender a elaborar una buena presentación que dure de 30 segundos a tres minutos y que sea impactante. Pero para impresionar al cliente no es necesario hacer “circo, maroma y teatro”. La solución es más sencilla de lo que te imaginas.
En este caso, el “pitch del elevador” es clave: cuando alguien te pregunta a qué te dedicas o qué es lo que vendes, tienes que ser conciso, a tal extremo que puedas dar una buena respuesta, incluso, en 30 segundos. El objetivo no sólo es que la otra persona sepa qué es lo que haces, sino también transmitirle cierta emoción para despertar su interés por obtener más información.

5. No tendrás problemas de comunicación

La mayoría de las personas no pueden vender cuando alguien les pregunta algo tan sencillo como “¿a qué te dedicas? o ¿qué es lo que vendes?”. Simplemente les da pena y no comunican bien sus ideas.
Recuerda que más que vender productos o servicios, en realidad se trata de ideas, soluciones y resultados enfocados a superar las expectativas del cliente. Por lo tanto, debes tener un manejo perfecto del leguaje verbal y no verbal. Este último incluye gestos, ademanes y expresiones faciales


6. No permitirás que sólo los vendedores vendan

Lo más importante es que todas las personas de tu equipo sepan cómo vender. Eso incluye cómo hacer una presentación y cómo manejar objeciones de manera efectiva. El error más grande que comete la mayoría de los emprendedores o empresarios es que piensan que el departamento de ventas es el único que debe vender.
La realidad es diferente: todos los integrantes de una empresa –desde la persona encargada de contestar las llamadas hasta el director general– deben tener esa habilidad. No olvides que todos forman parte de una misma organización.

7. No perderás ninguna venta

Muchos vendedores saben cómo comunicar la oportunidad del negocio, pero a la hora de cerrar son un tanto “tibios”, es decir, les da pena. Y la razón es sencilla: no quieren parecer incisivos o no encuentran la manera de poner presión al cliente. En ese momento es cuando fallan.
La venta se cierra durante la presentación, no es algo que haces al final. Para lograrlo, tu mejor estrategia es realizar preguntas que te ayuden a obtener información a tu favor.
Otro principio fundamental es preguntar desde un punto de vista de “asumir”. Por ejemplo, si estás con un cliente dile lo siguiente: “cuando recibas tu nueva copiadora, ¿quieres colocarla en tu oficina o en la recepción?”. Si lo analizas un poco, esta pregunta “asume” que la per-ona ya dijo que sí adquirirá el producto. Tú sólo le estás planteando cómo sería la realidad para ellos después de comprarlo.
También es clave que desde el principio ayudes a tu prospecto a tener claro por qué quiere comprar o cuál es la solución que busca. Así, evitarás que posteriormente se te dificulte el cierre de la venta.

Fuente: www.entrepreneur.com/ampht

Técnicas de venta


Técnicas de venta: ¿Qué Es?
Las técnicas de la venta constituyen el cuerpo de métodos usados en la profesión de ventas. Las técnicas en uso varían mucho, desde la venta consultiva centrada en el cliente hasta el muy presionado "cierre duro". Todas las técnicas necesitan algo de experiencia y se mezclan un poco con la psicología para conocer qué motiva a otros a comprar algo ofrecido por uno.[1]
La maestría en la teoría sobre determinadas técnicas de la venta puede ofrecer rentas muy altas, mientras que la falta de ella puede resultar deprimente y frustrante. El retrato de este último aspecto se refleja en la obra "Muerte de un viajante" de Arthur Miller.[1]​ El vendedor tiene que hacer frente a menudo a muchos rechazos, lo que es difícil de manejar emocionalmente, citándose generalmente como la razón más habitual para dejar la profesión. Debido a esto, las técnicas del entrenamiento de ventas incluyen una gran cantidad de material de motivación y la preparación dada por profesionales de la psicología o exvendedores adiestrados llamados coachers; éstos suelen ser gerentes o vendedores con larga trayectoria.
En general el entrenamiento de ventas suele ser muy aguerrido y llevado a límites de la práctica y el entendimiento son comparados con los entrenamientos militares de supervivencia ya que el vendedor esta continuamente rozando la frustración y el rechazo.[1]​ La llamada "tendencia al NO" se les debe formar ética y formalmente utilizando varios conceptos de la psicología moderna inductiva. Hoy un verdadero profesional de las ventas es una persona muy calificada en varios rubros o temas humanísticos como la psicología, la comercialización, técnicas de oratoria, la programación neurolingüística, motivacionales e idiomas.[1]
Existen diferentes técnicas de ventas desarrolladas por todo tipo de vendedores profesionales entre las que cabe destacar:
  • Método AIDDA (Atención, Interés, Demostración, Deseo y Acción) desarrollada por el Instituto Alexander Hamilton, de Estados Unidos, a fines del siglo XIX y difundida por medio de sus cursos por correspondencia.
  • Método SPIR (Situación, Problema, Implicación, Resolución) desarrollada en 1990 por Rank Xerox.
  • Método Percy H. Whitting AICDC (Atención, Interés, Convicción, Deseo y Cierre), que aparece en su libro "Las cinco grandes reglas de la venta". (Traducción española por editorial Omega, Barcelona).


Marketing personal

¿Qué es el Marketing Personal? Marketing personal   es la aplicación de técnicas de comercialización, promoción y en especial difusió...