Capacitación empresarial

La capacitación en la empresa

I. Introducción

La capacitación o también llamada desarrollo de personal es toda actividad desarrollada en una empresa respondiendo a sus necesidades y busca mejorar la actitud, el conocimiento, habilidades o conductas de su personal.

organización de las tareas, del ambiente y del desarrollo de habilidades.

“La capacitación debe tratar de experiencias de aprendizaje hacia lo positivo y benéfico          así como completarlas y reforzarlas con actividades para que los individuos en todos los niveles de la empresa puedan adquirir conocimientos con mayor rapidez y desarrollar aquellas actitudes y habilidades que los beneficiaran así mismos y a la empresa”.(Chiavenato, 2000).

Concluimos que la capacitación no es solo un proceso sino que debe ser un aprendizaje para la persona que toma el curso o la capacitación pues son herramientas que le servirán a lo largo de su carrera profesional y que le serán de mucha ayuda en su trabajo y en su futuro.

III. Desarrollo

La capacitación es el desarrollo y entrenamiento de las personas para que puedan alinearse a una forma de trabajo de la cual todas las enseñanzas recibidas les abrirán puertas para la superación personal y profesional dentro o fuera de la empresa, de igual manera requiere de una gran compromiso y de responsabilidad.

Cuando hablamos decursos de capacitación y desarrollo de personal nos referimos a un asunto en particular, conocimiento o manejo de un procedimiento, herramienta o equipo de trabajo de la empresa.

Siempre se debe tener la opción de considerar las competencias laborales que la empresa requiere y que también espera del personal que labora en la empresa, no basta solo con dar una capacitación y que el personal asista sino que la capacitación debe ser de calidad para cubrir las necesidades de la empresa, aumentar las expectativas  y cumplir las necesidades para un buen desempeño dentro de las competencias laborales.

Los duros de capacitación se pueden impartir dentro de la empresa como fuera siempre y cuando estén adecuadas para ello, de igual manera se recomienda que la capacitación tenga dinámicas, ejercicios en equipo y/o individual para facilitar la comprensión del tema así como pequeños fragmentos de videos sobre el tema a tratar.

La capacitación del personal aunque requiere un gasto económico no se debe ver como tal sino como una inversión para beneficio de la empresa, cuando los empleados ven que la empresa se ocupa de su crecimiento profesional se siente seguro y dan lo mejor de ellos. Cuando en una empresa existe mucha rotación de personal, altas y bajas una de las razones puede ser la falta de capacitación y la exigencia de los gerentes, jefes y supervisores para con los empleados pero no les facilitan las herramientas necesarias, al no capacitar al personal no se pueden saber cuales son las necesidades de la empresa, como había mencionado antes la capacitación debe ser dinámica y con ejercicios para saber cuales son las áreas que se debe trabajar más pero sin hacer menos a las otras áreas o departamentos pues todos van tomados de las manos para llegar a un resultado que beneficie a la empresa y a los empleados.

La capacitación es muy importante pero no va a solucionar todos los problemas de los departamentos y puestos pero si ayudar a mejorar buscar opciones para resolverlos.

No se puede trabajar una parte de la empresa pues es un equipo así que ambas partes deben organizarse y trabajar de una manera solidaria también es importante la comunicación para decir cuando algo no esta funcionando en el momento adecuado y oportuno para evitar la rotación de personal, las altas y bajas en la empresa.

Si capacitamos al personal y vemos lo mejor de los empleados los podemos colocar en un área y/o departamento en el cual pueda rendir más y dar lo mejor así evitaremos estar contratando personal de más y con menos frecuencia ya que tendremos a un buen equipo colaborando con nosotros dentro de la empresa y también ellos podrán desarrollar su talento con nosotros y de esa manera nuestra empresa se puede colocar entre las mejores del ramo en la cual nos encontramos laborando.

Cabe destacar que no se puede ser mejores en un abrir y cerrar de ojos  se necesita trabajo en equipo y paciencia.

Fuente www.gestiopolis.com/la-capacitacion-